일상

오늘은 페이스북광고하는법 중 가장 중요하다고 할 수 있는, 광고비용 설정방법 에 대해서 포스팅해보도록 하겠습니다. 가장 중요하다고 생각해야하는 이유는, 단순하게 '내가 지출하는 비용과 직접적인 관련이 있어서' 라고 생각하시면 되겠는데요.

페이스북광고 가 모두 성공할 수는 없겠고, 실패하는 것은 다음 성공을 위해서 어쩔 수 없는 과정일 수 있겠지만, 얻는 것도 없이 불필요하게 광고비용 을 지출하는 것은 꼭 피해야겠습니다.

제가 일을 하면서 광고주 분들에게 가장 많이 듣는 질문은, "DB 1개당 얼마일까요? 예산은 얼마로 해야할까요?" 였습니다. 영업하시는 분들이라면 광고주의 상황을 대략 알고서 가급적 많은 광고비용 을 부르며 이정도는 써야 효과가 있다고 말할테고, 그대로 믿는 경우가 많을 것 입니다. 저 물음에 정확한 답은 없습니다. 광고를 해보기전에는 누구도 절대 알 수 없습니다. 대략으로 알려드리기도 어렵습니다. 시즌에 따라, 브랜드에 따라, 인지도에 따라 천차만별인 경우가 많으니까요. 다만, "가장 최근에 어느 분야는 CPA가 2만원 선 이었습니다. 어느분야는 CPC가 80원 이었습니다." 정도로 답을 하는 것이 맞겠습니다 :)

그럼 페이스북광고하는법 중 광고비용 설정방법 에 대해서 자세히 써보도록 하겠습니다. 이건 지난번에 생성해둔, 포스팅을 위한 가계정인데요. 프로필과 커버사진, 글 1개정도를 올려놓으니 더이상 사라질 것 이라는 알림이 오지않네요! 우선은 광고계정 으로 접속을 해야합니다.

광고비용 설정 을 하는 곳은, 광고세트 단계입니다. 혹시 캠페인, 광고세트, 광고 의 개념이 명확하지않으시다면, 아래 내용을 먼저 확인하고 이 글을 읽어보시기를 추천드립니다.

위 내용에 대해 모르는 상태에서 글을 읽으시는 경우에는, 오늘 포스팅이 정확히 이해되지않을 수 있습니다.

실제 페이스북광고 를 진행하는 것은 아니고, 예를 들어 설명을 드립니다. 타겟위치는 경기도, 서울은 제외해봤습니다. 연령은 19~21세, 수능과 관련된 광고를 진행하려고 하니 수능의 기술이라는 관심사가 있길래 잡아봤습니다. 이렇게 세팅하면, 34000명 이라는 모수가 잡히는데요. 이 타겟에 대해서 광고비용 을 설정하면 되겠습니다.

페이스북광고 에서 광고세트 가장 아래쪽에 예산 및 일정 을 설정하는 부분이 나오는데요. 광고 를 진행할 때, 타겟을 먼저 잡고나서 예산 설정을 진행하시는 방향으로 추천드립니다. 모수에 따라 예산을 다르게 하는 것이 불필요한 지출을 줄이는 방법 중 하나라고 생각합니다.

예산은 다시 일일예산 및 총예산 을 선택할 수 있도록 되어있습니다. 일일예산은 하루에 얼마를 지출할 것인지, 총 예산은 기간동안 얼마의 예산을 지출할 것인지 선택하는 것 입니다. 일일예산과 총예산 중 어떤 것을 선택해도, 광고 이후의 성과에서는 큰 차이가 없습니다.

다만, 광고성과가 잘 나오지않는다고해서 24시간도 기다리지않고 다른 광고를 진행해보는 경우가 있는데요. 페이스북 시스템이 광고성과를 높일 시간이 필요하니, 최소 하루 정도는 광고성과를 확인하고 판단하는 것이 좋겠습니다. 위 금액은 실제 일일 지출 금액과 다를 수 있습니다. 라는 문구가 보이실텐데요. 일일예산 의 경우 설정한 값을 최대치로 사용하겠다는 뜻 입니다. 거의 근접하게 사용이 되긴하지만, 20000원 을 설정했을 때 19980원이 써지는 등 정확히 떨어지지 않는 경우가 많습니다.

광고비용 을 다르게 입력하면 일일 추산결과의 도달 및 캠페인에서 설정해놓은 값이 달라지게되는데요. 위에 보이는 이미지처럼 도달의 그래프가 중간정도 차지하는 것이 경험상 성과가 좋은 경우가 많았습니다. 일일예산의 경우에 자주 광고를 볼 수 없다면, 도달에 따라서 기간을 설정해두시면 되겠는데요. 위 경우, 하루 도달 추산 수가 2200명~6100명 이니 대략 5일~15일 정도면 모든 타겟에 도달되니 15일을 넘겨서는 진행하지않는 것이 좋겠습니다.

돈이 많은 분들은 이런식으로 하시는데요. 위의 경우 11만원을 썼을 때와 15만원을 썼을 때 도달 범위가 같습니다. 클릭 수가 살짝 높아지기는하지만, 같은 타겟에 여러번 노출된다고해서 성과가 좋아지는 경우는 극히 드물다는 생각입니다.

총 예산의 경우는 일정만 설정해서 그만큼을 쓰겠다는 것 인데요. 일정은 알맞게 선택하시면 되겠습니다. 바로 밑에있는 세부 옵션 보기를 클릭해보시면 더 다양하게 설정이 가능한데요.

일일예산 을 선택하면 광고비용 을 일정에 따라 설정할 수 없지만, 총예산 을 선택하면 일정을 조정할 수 있습니다. 예를들어, '우리는 주말에 영업을 하지않아 응대할 사람도 없으니, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 광고를 진행하겠다' 는 생각이라면 이런 식으로 진행하면 되겠습니다. 이렇게 페이스북광고 를 진행하면, 설정해놓은 페이스북 타겟이 설정해놓은 시간 이외의 시간에는 광고를 볼 수 없도록 세팅됩니다. 의외로 많은 분들이 일정에 따라 설정하는 부분이 있다는 것을 모르시더라구요!

오늘은 페이스북광고하는법 중 광고비용 설정방법 에 대해서 알아봤는데요. 그렇게 어렵지않은 부분이니, 해보시면 금방 익히실 수 있는 부분이라고 생각됩니다. 광고를 시작하시는 분들에게 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

오늘은 페이스북 마케팅 을 시작할 때 꼭 필요하기도하고, 돈을 써야하니 시도하기에 어렵다는 분들도 많은, 타겟 설정 방법 에 대해서 포스팅 하려고 합니다. 페이스북 광고를 처음 시작했다면, 초반에 어떻게 시작해야할지 감이 잡히지않으실텐데요. 타겟을 어떻게 설정하는지 모르시는 분들이나, 잡아봤지만 아직까지 잘 하고있는건지 모르겠다고 생각하시는 분들이 읽어봐주시면 도움이 되실 것 같습니다.

타겟을 어떻게 잡아야할지 고민하는 분들이라면, 이미 페이스북 페이지가 있다고 생각됩니다. 오늘 타겟 설정 방법 과 함께, 예산 설정 방법까지 모두 포스팅하려고했는데요. 타겟 설정만으로도 내용이 너무 길어질 듯 하여, 타겟 설정 부분에 대해서만 포스팅하고 나머지 예산 설정에 관한 부분은 추후에 따로 작성해보겠습니다.

혹시 페이스북 페이지가 없으신분들이나 사업을 하시는데 비즈니스 계정이 없으신 분들은 예전에 올려두었던 아래  포스팅 내용도 참고하여 먼저 읽어보신 후에, 타겟 설정 방법 포스팅을 읽어보시는 것을 추천드립니다. 지난번에 포스팅했던 아래 내용을 모르신다면, 오늘 내용은 이해가 조금 어려울 수 있겠습니다 :)

예전에 포스팅을 위해 임의로 만들어뒀었던 페이지가 아무것도 안했더니 비공개가 되어버렸네요. 저처럼 너무 오랫동안 페이지운영을 하지않아서, 비공개가 되어있는분들도 있으실 것 같은데요. 간단한 프로필, 커버사진과 함께 게시글 1개 정도만 올려두셔도 바로 비공개가 공개로 변경되고, 추후 비공개 확율이 극히 낮아지니 참고하시면 좋을 것 같습니다. 그럼 페이스북 마케팅 기초 인 타겟 설정 방법 에 대해서 바로 써보도록 하겠습니다.

우선은 광고를 진행할 계정으로 들어가야합니다. 광고계정은 광고를 전혀 진행하지않더라도 페이지처럼 비활성화가 되거나 하지는않는데요. 광고계정 또한 페이지처럼, 페이스북 정책에 위배되는 행동을 하게되면 바로 비활성화가되기도하고, 정책위반으로 비활성화가되면 활성이 불가능하다고 보시는 것이 맞습니다.

처음에 페이스북 마케팅 을 하겠다고 마음먹고, 광고계정에 들어가보면, 아무것도없이 광고만들기 만 보이실 것 입니다. 광고를 진행한 내역이 있다면, 캠페인 부분에 목록들이 쭉 보일텐데요. 타겟 과 예산 은 캠페인, 광고세트, 광고 중, 광고세트 설정하는 항목입니다.

최근에 페이스북 광고생성 방법이 업데이트 되었습니다. 왼쪽에 있는 단계별 가이드 모드 선택 으로 선택하시면, 기존의 생성방식과 동일합니다.

단계별 가이드 모드 를 선택하고나면, 캠페인 목적을 선택하는 화면이 나오는데요. 저는 많은 분들이 선택하실 것 같은 트래픽 으로 선택을 해서 진행해보겠습니다. 지난번에도 말씀드렸지만, 페이스북 마케팅 을 진행할 때는, 목표로하는 성과에 맞는 목적을 선택하시는 것이 광고성과를 향상시키는데에 도움이 됩니다.

광고계정의 국가를 선택하는 부분에서는 타겟으로 하는 나라를 선택하면되고, 통화는 결제되어야할 돈이 달러인지 원인지 등을 선택해주시면 되겠습니다. 시간대는 우리나라 시간으로할 것인지, 다른나라 시간으로 할 것인지 선택해주시면 됩니다. 저는 특별히 변경하지않고, 대한민국 으로 해서 진행해보겠습니다.

여기에서 타겟 설정을 하게됩니다. 위치 바로 위쪽에 있는 맞춤타겟 부분은 이미 고객정보인 이메일이나 전화번호를 가지고 있거나, 페이스북 픽셀이 심어져있을 때 활용할 수 있는데요. 이 부분은 오늘 다루지않고, 페이스북에서 기본적으로 제공해주는 타겟에 관해서만 다뤄보겠습니다.

많은 분들이 타겟 설정을 하실 때, 위치 부분을 놓치는 경우가 많습니다. 페이스북 광고를 조금 진행해봤는데, 왜 다른나라 사람들이 이렇게 비중이 높지? 하시는 분들은, 페이스북 타겟 이 별로네 라고 단정하실 수도 있겠는데요. 위치 부분을 모든사람 으로 해둬서 그럴 가능성이 많습니다.

위치 부분에서 '이 위치의 모든사람' 을 타겟하는 경우에는, 이 위치에 최근 방문한적이 있는 사람들까지 타겟 하기때문에, 외국인이지만 한국에 여행왔다가 광고를 확인하고 클릭하는 경우가 발생합니다. 페이스북 광고 의 인사이트 를 확인해보니 외국인의 비중이 너무 높다면, '이 위치에 사는사람' 정도로 변경해보시면 좋겠습니다.

다음으로는 포함 / 제외 를 선택할 수 있습니다.

여기에 커서를 올려두고 도시 이름을 입력하면 추가 를 할 수 있는데요. 예를 들어, 내가 하는 사업은 아직 서울 사람들에게만 유용하고, 제주도에 거주하는 사람이 방문할 일이 없다면, 이런 식으로 세팅해주시면 되겠습니다.

추가한 지역은 기본 세팅이 반경 40km 로 되어있을텐데요. +40km ▼ 모양을 클릭해서 현재 거주지만 을 선택하게되면 반경을 아예 없앨 수도 있고, 반경 내 도시 부분에서 반경을 17km 에서 80km 까지 조절도 가능합니다. 지도 아래쪽에 보이는 핀 설정을 통해서는, 내가 사업을 하고있는 동네나 전철역 등을 타겟하고, 해당 핀으로 설정한 곳에서 부터 반경을 1km 까지 좁힐 수 있습니다.

연령, 성별, 언어 부분은 보이는대로 설정을 하면되겠습니다. 나이가 몇 살 정도가 적당한지, 성별은 남성이 많을지 여성이 많을지, 혹은 전체 성별에게 광고를 진행할지, 언어는 어떤 언어를 사용하는 사람들이 좋을지 등을 선택하시면되는데요. 경험상 언어 부분은 비워두는것이, 한국어 라고 기입하는 것 보다 성과가 약간 좋아졌던 경험이 많습니다.

다음으로는 상세타게팅 입니다. 많은 분들이 연령, 성별 까지만 타겟하고 광고를 진행하시는 경우가 많은데요. 상세타게팅 부분도 꼭 하시는 것이 좋습니다. 단어들을 기입하다보면 이런 관심사까지 있었구나 하게되는 부분이 상당히 많을 것 입니다.

예를들어, '우리 사업은 소득수준이 높은 여성이 주 타겟이야' 라고 생각하시는 분들은, 소득수준이 높은 지역을 타겟하고, 성별을 여성으로 바꾼뒤에, 소득수준이 높을 만한 사람들이 관심있을만한 골프채 같은 타게팅을 선택하여 진행하시면 상세타게팅 없이 진행하는 것 보다 성과가 높은 것을 확인하실 수 있을 것 입니다.

페이스북 코리아 에서는 광고이미지가 중요하다고 말하지만, 저는 개인적으로 타겟이 더 중요하다고 생각하고있습니다. 물론 매력적인 광고이미지도 중요합니다. 다만, 광고이미지를 매력적으로 만들더라도 분명히 한계가 있습니다. 광고이미지에 텍스트만 넣어 진행한 광고로도, 타겟을 잘 잡으면 성과가 좋은 경우가 많았습니다. 특히 성수기가 분명한 광고의 경우에는 이미지를 예쁘게 만들려고 애쓰기보다는 빠르게 진행하는 것이 매출에도 도움이 될 것 입니다.

단순히 페이스북 마케팅 을 하면서, "저희 옷이 싸고 좋아요" 라고 광고하는 것 보다, "서울 OO역 저희 매장에서, OO대학교 재학생에게만 11/1~2일 단 2일간만 특별 할인행사를 합니다"의 성과가 훨씬 좋을 것 입니다. 이 때 위치 타겟은 매장 주변 반경 10km 정도, 나이는 20~24세 타겟, 상세타게팅 으로는 OO대학교, 광고진행시간은 11/1~2일 매장 운영시간으로 타겟 되어있어야할 것 입니다. 페이스북 유저는 자신이 어떻게 타겟되었는지까지는 알 수 없기 때문에, "어? 나 여기 대학교 다니는데 할인된다! 위치도 가깝네?" 로 인식되기에 훨씬 수월합니다. 페이스북 타겟 을 잘 잡아서 사업이 번창하는데 도움이 되시기를 바라겠습니다. 다음 포스팅에서는 페이스북 예산 설정 방법 에 대해서 써보도록 하겠습니다. 감사합니다.

오늘은 지난 포스팅에 이어서, 페이스북 페이지 광고 구조 에 대해서 알아보겠습니다. 페이스북 광고 를 처음 시작하신다면, 알아둬야할 용어가 있습니다. 바로, 캠페인, 광고세트, 광고 가 그것인데요. 이 구조 를 정확히 알고 있으셔야, 실제 광고를 집행하는 것에 어려움이 없으실 것 입니다.

페이지 에서 광고를 시작하시다보면, 아래와 같은 화면을 보셨을 것 입니다.

계정 개요와 함께 캠페인, 광고세트, 광고 라는 것이 보이실텐데요. 이 구조를 간단히 말씀드리면, 캠페인 > 광고세트 > 광고 의 구조입니다.

도형으로 보여드리면 이런 모습일 것 입니다. 캠페인 안에 광고세트가 포함되어있고, 광고세트안에 광고가 포함되어있는 구조입니다. 그림에는 2개만 포함되어있지만, 캠페인 안에는 여러개의 광고세트가 생성될 수 있습니다. 페이스북 에서 광고를 할 때 이렇게 나눠놓은 이유가 있을텐데요. 왜 이렇게 나눠져있는지 살펴보겠습니다.

현재는 광고만들기 를 클릭하면, 파워에디터라는 것 으로 바로 넘어가도록 되어있어서, 구조를 파악하기에는 위의 그림이 좋을 것 같습니다.

페이스북 광고 캠페인 종류와 목표에 대해서는 지난번 포스팅에서 말씀드렸으니 자세히 기입하지않겠습니다. 캠페인은 페이스북 종류와 특징에 따라 설정하는 부분입니다. 캠페인 안에 광고세트가 포함되어있으니, 여기서 목표를 설정하고나면, 해당 캠페인 안에 생성되는 모든 광고세트는 동일한 목표를 가지게됩니다. 예를 들어 캠페인 단계에서, '도달'을 목표로 설정을 하고 광고를 생성했다면, 이 캠페인 안의 모든 광고세트와 광고들은 '도달'을 목표로 세팅됩니다. 이 목표는 추후에 변경이 불가능하여, 목표가 다른 경우에는 또 다른 캠페인을 생성해주셔야 합니다.

페이스북 페이지 광고 구조 중 광고세트 안에서는 광고를 하게 될 페이지를 선택할 수 있고, 타겟을 설정할 수 있습니다. 또, 노출위치와 예산 및 일정을 선택할 수 있도록 되어있는데요. 캠페인을 선택했을 때와 마찬가지로, 광고세트를 선택하고나면 광고세트 안에 생성된 광고 단계에서는 광고세트의 설정을 따라가도록 되어있습니다. 예를들어, 광고세트 단계에서 타겟을 대한민국, 20~21세 여성 으로 맞추었다면, 광고 단계에서 생성된 이미지와 문구 등은 해당 타겟에만 광고를 진행하게 됩니다.

이 광고세트 단계에서 타겟군을 설정할 수 있고, PC에 광고할지 모바일에 광고할지 혹은, 모든 곳에 광고를 진행할지 결정할 수 있으며, 페이스북에 할지, 인스타그램에 할지, Audience Network 로 할지, 메신저에 광고를 할지 등을 함께 결정하게 됩니다. 여기서 결정하는 부분은 and 개념입니다. 예를들어 대한민국 20~29세 여성, 모바일 페이스북 으로 설정을 해서 광고를 진행한다면, 대한민국에 살고있고, 20대인 여성이 페이스북을 모바일로 하고있을 때 에만 노출하는 광고를 볼 수 있고, 다른 유저들은 해당 광고를 전혀 볼 수 없습니다. 

현재 시간 기준으로, 대한민국 여성 20대, 페이스북을 모바일로 할 것으로 기대되는 타겟의 수는 이렇게 표시됩니다. 이렇게 설정했을 때, 최대 도달범위는 우리나라 페이스북 사용 유저 중 620만명 이구요. 이 타겟 외에는 광고를 볼 수 없는 것 입니다. 연령을 좁히면 좁힐수록, 노출위치를 적게 선택할수록 당연히 최대 도달범위는 줄어들도록 되어있고, 예산이 많을 수록 일일 추산결과가 늘어나도록 되어있습니다.

예산의 경우는 일일예산, 총예산을 선택할 수 있도록 되어있는데요. 일일예산으로 진행하는 경우에는, 원하는 시간을 조정할 수 없이 24시간을 기준으로 세팅이됩니다. 총예산으로 선택하면, 원하는 시간에만 광고를 집행할 수 있습니다. 예를들어 일요일 새벽 1시~새벽 5시까지는 광고를 집행하지않겠다고 선택을하면, 그 시간에는 광고집행이 되지않습니다. 일예산을 5만원으로 맞췄을 때, 5만원에 딱 맞게 페이스북이 사용할 수 있지만, 천원 단위의 오차는 발생할 수 있습니다. 차이가 있더라도, 큰 차이는 없다고 보셔도 될 것 같습니다. 타겟을 설정하는 방법이나, 총 예산으로 선택하여 일정을 변경하는 등 자세한 방법은 추후 포스팅에서 다뤄보겠습니다.

광고단계에서는 어떻게 광고를 진행할지 선택하게 됩니다. 슬라이드 형식의 광고를 할지, 단일이미지 광고를 할지, 단일 동영상을 할지, 슬라이드쇼 를 할지 등을 선택할 수 있습니다. 위 화면에서는 표시되지않았는데, 컬렉션 광고와 같은 다른 광고도 선택을 하실 수 있습니다. 캠페인에서 목표를 '도달' 로 선택했기 때문에 이렇게 보이는 것 이니 참고해주시면 되겠습니다. 

만약 슬라이드 형식을 선택한다면, 이렇게 이미지를 여러개 넣을 수 있도록 되어있고, 왼쪽 옆의 번호를 선택하면서 각각의 제목과 문구 등을 설정할 수 있습니다. 어떤 광고형식이 적합할지 고민하여 진행하시면 될 것 같습니다. 광고를 직접 진행해보면, 어떤 광고는 슬라이드로 했을 때 잘되는반면, 어떤 광고는 단일광고나 동영상 광고로 해야 잘 되는 경우가 많아, 어떤 광고 형식이 가장 좋다고 말씀드리기는 힘들 것 같습니다.

왜 하나의 캠페인에서 광고세트와 광고를 여러개 만들도록 되어있을까?

페이스북에서는, 광고를 집행하는 광고주의 성과가 가장 좋아지는 방법이 무엇일지 항상 고민하고 있다고 이야기하고있습니다. 예를들어서, 캠페인 하나에서 타겟만 다른 광고세트를 2개 생성해보면, 동일한 예산을 썼음에도 광고성과가 차이가 나는 것을 보실 수 있을 것 입니다. 페이스북은 광고를 켜고 끄는 것이 어렵지않고, 클릭 한번만으로 광고가 켜지고 꺼지기 때문에, 광고성과가 낮은 것은 바로바로 종료를 해주시면서 다른쪽의 광고예산을 천천히 올려가며 광고의 최적화를 진행하시는 방법이 좋습니다. 광고의 경우에도, 동일하게 단일이미지로 광고를 해봤음에도 더 좋은 광고이미지가 있을 것 이고, 그 성과는 광고주의 생각과 다르게 흘러가는 경우가 많이 있습니다. 이 이미지가 훨씬 좋아보이는데, 광고성과는 안좋다고 생각한 이미지에서 나오는 경우도 굉장히 많아, AB테스트의 중요성은 항상 강조하는 편 입니다.

여기까지 페이스북 페이지 광고 구조 인, 캠페인, 광고세트, 광고에 대해서 알아봤는데요. 광고를 처음 접하시는 분들에게 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 다음번에는 광고세트에서 타겟설정과 예산 설정방법에 대해서 포스팅하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 페이스북광고 를 처음 진행할 때 그렇게 어렵지는않지만, 어떤 종류 를 선택하는 것이 가장 좋은지, 실제로 선택한 것이 잘한 것인지 궁금할 때가 많은데요. 실제로 처음에는 가장 고민을 많이하게 되는 부분이, 캠페인 이라는 부분에서 어떤 종류를 선택해야할지 인 것 같습니다.

오늘은 페이스북광고 종류 에 대해서 알아보면서, 그 특징도 함께 알아보도록 하겠습니다. 캠페인 목적만 명확하다면, 전혀 어렵지않습니다. 실제로 어떤 광고인지만 알고있으면, 자신의 비즈니스에 맞는 가장 최적의 캠페인 종류가 무엇인지도 쉽게 아실 수 있을 것 입니다.

광고와 별개로 개인적으로 사용을 했을 때는 잘 느끼지못했지만, 광고를 진행하면서 알게된 한가지 사실은, 페이스북은 업데이트가 굉장히 잦은 매체 중 하나라는 것 입니다. 계속해서 새로운 광고가 생겨나고 없어지는 상황이다보니, 어떤 종류가 가장 최적일지 고민을 하시는 경우가 많으실텐데요. 업데이트가 많고 학습이 어렵다는 이유로, 대행비를 지불하시고 광고를 전적으로 맡기시는 경우도 많으실 것 같습니다. 광고주 중 굉장히 많은 분들이, 페이지 팬도 꾸준히 늘었으면 좋겠고, 게시물의 좋아요도 많았으면 좋겠으며, 게시물에는 댓글도 많이 달렸으면 좋겠고, 도달 및 노출이 많이 되었으면 좋겠고, 게시물안에 링크를 타고 들어와서 구매도 했으면 좋겠다. 라고 생각하시는 분들이 굉장히 많은데요. 이런 경우는, 페이스북 광고로 하기에는 굉장히 어렵습니다. 어려운 정도는, 불가능에 가깝다고 말씀드립니다. 물론 위의 목적을 모두 달성하는 페이지가 있기는 할 것 이지만, 페이스북광고 종류 자체가 목적이 나누어져 있습니다.

이 글을 읽고 계시는 분이, 페이스북 광고를 담당하는 회사의 실무자 이시라면, 광고를 잘 모르시는 상사분들이 위에 써드린 모든 목적을 달성해내라고 하실 것 같은데요. 이 부분은 페이스북 코리아에 문의했을 때도, 모든 목적을 한 개의 광고로 달성하기는 어렵다고 답변을 받았습니다. 아마, 비즈니스를 생성하신 상태이고, 광고계정까지 연결이 되어있다면 위 화면 처럼 보이실 것 입니다.

왼쪽 위쪽에 비즈니스 관리자 라고 되어있는 부분을 클릭해보시면 이런 화면이 보이실텐데, 광고 관리자 부분을 클릭해보시면 페이스북광고 종류 가 확인가능하도록 되어있습니다.

처음 광고를 진행하시는 분들은 생소하실 수도 있는데요. 캠페인 목적 이라고 불리는 부분입니다. 쉽게 생각하면, 광고를 하는 목적 정도로 생각해주시면 될 것 같습니다. 크게 3가지로 나뉘어져 있는데요. 인지도, 관심유도, 전환 입니다. 이 목표를 어떻게 선택하느냐에 따라서 페이스북 자체에서 이루어지는 최적화의 목적이 달라진다고 생각해주시면 됩니다. 최적화 부분은 하단 에서 다시 설명드리기로하고, 각각의 종류 와 그 특징을 살펴보도록 하겠습니다.

브랜드 인지도 - 해당 브랜드에 관심을 가질만한 사람들에게 광고를 진행하는 것 입니다. 브랜드가 많이 알려지지않아서, 사람들이 모르는 상태일 때 적합한 광고로 생각해주시면 되겠습니다. 광고를 진행해보면, 좋아요, 댓글 등을 달았던 사람, 광고를 오랫동안 보고있던 사람들 등 해당 광고에 관심을 가진 사람을 기준으로 성향이 비슷한 사람들에게 광고를 진행하여 인지도를 높이는 광고입니다.

도달 - 최대한 많은 사람에게 광고를 도달시켜 인지도를 높이는 광고입니다.

트래픽 - 클릭을 많이하는 사람들에게 광고를 진행하여, 랜딩페이지(자신의 홈페이지)로 이동하도록 유도하는 광고입니다. 페이스북은 클릭을 많이해보는 사람, 광고를 보기만하는 사람 등 성향 정보를 알고있습니다. 이 목적을 선택하는 경우에는 페이스북을 이용하며 클릭을 많이한다고 판단하는 사람에게 광고를 진행한다고 생각해주시면 될 것 같습니다. 

참여 - 좋아요, 댓글 등 참여를 많이하는 사람에게 유리한 광고입니다. 트래픽 광고가 클릭을 많이하는 사람들에게 광고를 진행하는 것 이라면, 참여는 게시물에 참여를 많이하는 사람들에게 광고를 진행한다고 생각해주시면 되겠습니다.

앱설치 - 페이스북 광고를 통해서 앱을 설치를 잘 하는 사람들에게 광고를 진행하는 것 입니다. 다만, 이 경우에는, 앱설치와 관련한 픽셀이 심겨져있어야 진행이 가능합니다. 픽셀과 관련된 부분은 추후에 포스팅을 하도록 하겠습니다.

동영상조회 - 페이스북 내에서 동영상 조회량이 높은 사람들에게 광고를 진행하는 것 입니다. 이 광고를 이용하면, 동영상광고를 몇초이상 보았는지, 50%를 보았는지 100%를 보았는지에 따라서, 추후 광고를 진행할 때 리타겟팅을 이용하여 광고를 진행할 수도 있습니다.

잠재고객확보 - 유저의 정보를 얻기위한 광고입니다. 유저가 정보 제출을 해야 얻을 수 있기는 하지만, 이름, 전화번호 등은 물론이고, 지역, 학교 등 정보까지 자동으로 기입되어, 유저가 제출 버튼만 클릭하면, DB가 저장이 되는 광고입니다. 아무래도 자동으로 입력이 되다보니, 고객 정보를 통해 전화나 문자상담을 하시는 분들이라면, 트래픽 광고를 통해 랜딩페이지에서 정보를 작성하도록 유도하는 것 보다 정보를 얻기에 훨씬 유리합니다.

전환 - 홈페이지에 픽셀을 심어둔 뒤, 어떤 성향을 가진 유저가 정보를 남기는지 or 구매를 하는지 or 장바구니에 담는지 등, 픽셀로 확인하여 해당 행동을 하는 유저와 비슷한 성향을 가진 유저들을 파악하고 계속해서 최적화시키는 광고입니다. 전환 광고의 경우는, 상담을 해야하는 병원 or 상품 판매와 관련된 업종일 경우 유리할 것 으로 보입니다.

제품 카탈로그 판매 - 타겟별로 각각의 제품을 보여주는 광고입니다. 한 번만 세팅해놓으면, 30대 여성에게 기저귀를, 30대 남성에게 자동차 용품을 보여주는 등 타겟에 따라 다르게 보여집니다. 나이로만 예를 드렸지만, 타겟의 성향을 파악하여, 제품이 다르게 보이는 광고라고 생각해주시면 되겠습니다. 이 역시 상품판매와 관련된 업종일 경우 유리할 것으로 보입니다.

매장방문 - 오프라인 매장을 방문하도록 유도하는 광고입니다. 페이스북에서는 유저의 위치정보도 알고있는데요. 해당 유저가 해당 매장 근처에 자주가거나, 현재 그 근처에 있을 때 등에 따라 광고를 보여주어, 매장으로 유도하는 광고입니다. 

여기까지 페이스북광고 종류 와 특징 에 대해서 정리해봤는데요. 게시물을 올려두고 댓글이나 좋아요가 많이 달리도록, '참여 ' 광고를 진행하면서, '트래픽' 혹은 '도달' 까지 많이 일어나도록 원하시는 것은 불가능에 가깝습니다. 반대의 경우도 마찬가지이구요. 위에 말씀드린 것 처럼 캠페인 목적 자체가 다르기 때문입니다. 목적을 잘 판단하셔서 진행하셨으면 좋겠습니다. 다음 포스팅에서는 캠페인, 광고세트, 광고 의 차이에 대해서 포스팅하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 페이스북 비즈니스 계정생성 및 페이지생성, 페북 페이지를 비즈니스 계정에 연결하는 방법까지 알아봤는데요. 이번에는 페이스북 광고계정을 비즈니스 계정에 연결하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

페이스북 광고계정은 페이지 이름과 꼭 동일하게 세팅을 해주셔야하는데요. 동일하게 세팅을 해야하는 이유는, 다르게 하는경우 페이스북 광고계정이 비활성화 되기 때문입니다. 광고를 진행하다가 갑자기 비활성화가 되어버리면 사실 굉장히 난감한데, 페이스북 정책 중 페이지 이름과 광고게정의 이름이 다를 경우 비활성화 하는 정책이 있으니, 이 점은 꼭 신경써 주셔야 합니다.

우선은 비즈니스 관리자에 접속을 해주셔야합니다. 비즈니스 게정을 생성하고, 페이지만 연결해놓은 상태이시라면, 이런 모양으로 보이실 것 입니다.

비즈니스 관리자에 접속하시면 오른쪽 위쪽에 '비즈니스 설정' 이라는 부분이 보이실텐데, 여기를 클릭해주세요.

그럼 좌측 카테고리 중 '광고계정' 이라는 부분이 보이실텐데 클릭을 해주세요.

광고계정을 들어가보시면 아직 광고 계정이 없습니다. 라는 문구가 보이실 것 입니다. 이 부분은 비즈니스 관리자에서 추가한 광고계정이 모두 표시되는 공간인데요. 아직 하나도 추가를 하지않았을 때의 화면입니다. 추가를 한 개라도 해주셨다면 오른쪽 위쪽에 저 버튼이 보이실 것 입니다. 여기에서 '새 광고 계정 추가' 버튼을 클릭해주시면 됩니다.

새 광고 계정 추가 버튼을 클릭해보시면, 3가지 옵션 중 고를 수 있도록 표시가 되실 것 입니다. 페이스북은 페이지가 하나 있더라도 여러 비즈니스 계정에서 관리를 할 수 있는데요. 결제 또한 각각의 비즈니스에 각각의 결제방법을 정해둘 수 있습니다. 새로 시작하는 경우라면, 새 광고계정 만들기를 해주시면 되고, 광고대행사라면 두 번째에 있는 광고 계정 액세스 권한 요청을 통해서 광고주에게 권한을 요청하시면 됩니다.

계정을 생성하실 때, 페이지 이름과 광고계정 이름을 동일하게 해야하는 것은 꼭 지켜주시구요. 시간대가 대한민국의 시간대인 서울이 맞는지 확인해주시면 됩니다. 통화를 달러로 하는 것이 편하시면 달러로 하시면되고, 대한민국 원 단위도 있으니 원 단위가 편하시면 선택해주시면 됩니다. 이 부분은 나중에 광고를 집행할 때는 물론, 인사이트를 확인할 때도 동일하게 적용되는 부분이니 신중하게 선택해주시면 좋을 것 같습니다. 시간대와 통화 부분은 추후에 변경이 거의 불가능하다고 할 정도로, 현재는 변경하는 방법이 복잡합니다. 추후에 업데이트가 되어 편하게 변경될 수 있을지는 모르겠지만, 지금 이 부분을 바꾸고 싶으시다면 광고계정을 새로 생성하시는 것을 추천드립니다.

설정이 완료되셨으면 다시 한 번 확인해주시고, '광고계정만들기' 버튼을 클릭해주세요.

이 부분에서 광고계정의 권한을 나눠줄 사람들을 선택하면 되는데요. 현재 저는 추가한 사람이 저뿐이라 고를 수 있는 사람이 없는 것으로 표시됩니다. 권한을 추가하는 부분은 나중에도 가능하고, 쉽게 가능한 부분이라 건너뛰기를 해주셔도 상관은 없습니다.

마치고나면 좋습니다! 라는 문구와 함께 광고게정이 정상적으로 생성되었다는 팝업이 나옵니다.

팝업을 닫고나면, 광고계정에 추가된 것이 보이실텐데요. 광고계정명이 맞는지, 소유, 통화, 시간대가 맞는지, 사람 및 파트너 설정이 잘 되어있는지 확인해주시면 됩니다.

광고계정 부분에 이름과 유형, 권한 등이 보이신다면 정상적으로 광고계정이 비즈니스 계정에 연결된 것 이라고 생각해주시면 되겠습니다.

비즈니스 계정 메인화면으로 가보시면, 광고계정, 페이지 2가지가 보이실텐데요. 둘 중 파랑색 빛이 나는 아이콘을 가진 계정이 광고계정입니다. 나중에 이 곳으로 접속해서 광고를 집행하고, 인사이트를 확인하는 것 입니다. 다음 포스팅에서는 페이스북 광고종류와 특징에 대해서 말씀드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 오늘은 페이스북 페이지 만들기 및 비즈니스 계정에 연결하는 방법을 포스팅 하려고 합니다. 간혹, 페이스북 페이지를 생성하는게 유료라고 생각하시는 분들이 계시는데요. 페이스북은 실제로 신용카드를 이용해 광고에 지출하는 비용을 제외하고는 기본적으로 모두 무료인 서비스입니다^^

바로 페이스북 페이지 만들기 하는 방법을 말씀드리겠습니다. 페이스북 페이지를 생성하는 여러가지 방법이 있겠지만, 비즈니스 게정에서 바로 생성하는 방법도 있고, 모바일에서 생성하는 방법도 있고, PC에서 페이스북에 접속하여 생성하는 방법도 있습니다. 포스팅 끝 부분에는 비즈니스에서 계정연결을 하는 부분까지 보여드릴 것 이라서, PC에서 생성하는 방법을 보여드리겠습니다. 페이스북 페이지 만들기 가 복잡하고 어렵지않나 걱정하시는 분들이 있을텐데, 전혀 어렵지않고 간단하니, 차근차근 따라해보시면 좋을 것 같습니다.

www.facebook.com 에 접속해보시면 위 화면처럼 나오실텐데요. 오른쪽 위쪽의 ▼ 를 클릭해주세요.

여기서 중간쯤에 보이는 '페이지 만들기'를 선택해주시면 됩니다. 

여기에서 페이지의 유형을 선택해주시면 됩니다. 

페이지의 유형을 선택해보면 상당히 많은 카테고리 선택지를 보실 수 있을텐데요. 운영할 페이스북 페이지 의 유형과 가장 비슷한 유형으로 선택을 해주시면 됩니다. 저는 앞으로 운영을 하게될지 안하게될지는 아직 모르겠지만, 페이스북 광고관련 페이지를 만들어보겠습니다.

이렇게 선택을 하고 '시작하기' 버튼만 클릭하면 페이지가 생성됩니다.

생성하고 나면 아무것도 없는 페이지가 생성된 것이 보이실 것 입니다. 프로필과 커버를 등록하지않아도 광고가 진행은 가능하지만, 프로필의 경우에는 유료광고를 진행할 때 유저에게 보이는 부분이므로 비워두시는 것 보다는 넣어주시는 것이 광고성과가 더 좋을 것 입니다.

페이스북 페이지 만들기 방법을 올려두시면서 프로필과 커버사진의 크기를 맞지않는 정보를 올려두신 분들이 간혹 보이는데요. 현재 기준으로 페이스북 정책을 캡쳐해왔습니다. 페이지 프로필 사진은 정사각형으로 표시되며, 컴퓨터에서는 170 X 170 픽셀, 스마트폰 에서는 128 X 128 픽셀로 표시된다고 합니다.  대부분의 피쳐폰 에서는 36 X 36 픽셀로 표시되니 참고해주시면 좋을 것 같습니다. 페이지 커버 사진은 컴퓨터에서 너비 820픽셀, 높이 312픽셀, 스마트폰에서는 너비 640픽셀, 높이 360픽셀로 표시되며, 피쳐폰에서는 표시가 되지않습니다. 다른 페이스북 페이지를 확인을 해보시면 PC와 스마트폰에서의 커버이미지의 비율이 달라서 잘리는 경우가 많습니다. 저 같은 경우는, 중요한 부분(페이지 이름같은)을 최대한 가운데쪽으로 몰아서 디자인하여 스마트폰 커버 비율로 맞추고, 컴퓨터에서 잘릴 것으로 예상되는 부분은 커버의 배경색상으로 제작하여 업로드해서 사용을 했는데, 크게 이상한 점은 발견하지 못했습니다.

이제 페이스북 페이지 만들기는 되었으니, 비즈니스 계정연결 하는 방법을 설명드리겠습니다.

오른쪽 맨 윗부분에 있는 '비즈니스 설정' 부분을 클릭해주세요.

처음 만드셨다면 이렇게 아무것도 없는 상태이실 것 입니다. 여기에서 왼쪽에 있는 카테고리 중 '페이지' 라고 되어있는 부분을 클릭해주세요. 

그리고 가운데에 있는 '새 페이지 추가' 클릭을 해주시면 됩니다.

그러고 나서 처음에는 '페이지 추가' 를 선택해주시면됩니다. 운영하는 기업의 페이스북 페이지가 더 있다면, 추후에는 '페이지 엑세스 권한요청' 으로 진행해주시면되고, 관리자권한이 있는 아이디로 접속하여 진행하는 것이 더 쉽습니다.

이 화면이 나오면 중간쯤에 페이지 이름이나 URL을 넣어주시면 되는데요.

페이지 이름을 쓰다보면 만들어두신 페이지가 나오실 것 입니다. 선택을 해주시면 됩니다.

그리고나서 '페이지 추가' 버튼을 클릭해주시면 됩니다.

이런 문구가 나오면 추가가 완료된 것 입니다. 관리자 아이디로 접속한 상태에서 추가하면 이렇게 바로 승인되어 처리가되고, 관리자 아이디가 아닌 다른 아이디로 추가를 하면, 해당 페이지의 관리자에게 승인요청이 가도록 되어있습니다.

전부 하시고나서 비즈니스 계정의 메인화면으로 가보시면, 위와같이 추가가 되어있는 것이 확인되실 것 입니다. 다음번 포스팅에서는 실제 광고계정을 비즈니스 계정에 연결하는 방법을 작성하도록 하겠습니다. 감사합니다.

저의 직업은 페이스북 광고 마케터 였습니다. 우리나라에서 진행하는 많은 타겟광고를 진행해봤지만, 정교함으로 보자면 페이스북이 상위에 속한다고 생각하는 마케터 중 한 사람입니다. 페이스북을 실제로 하다보면, '내 상황을 어떻게 알았지?' 하는 신기함을 느끼기도하고, '내 정보를 어떻게 알았지?' 하는 불쾌감을 느끼기도 하셨을 것 입니다. 이 모든 것은 페이스북의 타겟팅 기법이며, 이 타겟팅을 통해 알고계셨든 모르고계셨든 페이스북을 진행하면서 광고에 분명 노출되었을 것 이라 확신합니다. 페이스북 광고 를 해보실 많은 분들에게 도움이 되었으면 좋겠다는 생각에 오늘부터 페이스북 광고에 대해 연재해보려고 합니다. 페이스북 분야는 하루에 1~2개 포스팅이 가능할 것 같습니다.

개인적으로, 페이스북 광고는 개개인의 센스가 분명 필요하고, 개개인의 능력에 따라 많이 달라지겠지만, 광고를 많이 해보면 해볼 수록 감이 생긴다고 생각합니다.

제가 2017년초부터 2017년 7월경까지 진행했던 광고계정은 20개 내외였고, 금액은 약 5억 정도였는데, 제가 회사를 나오게되면서 조회 안되는 계정들이 몇 개 보이네요. 많다면 많은 금액이고, 적다면 적은 금액이겠습니다. 광고에 어려움을 느끼시는 분들이나, 진행하시면서 막히시는 부분들에 도움이 되었으면 좋겠습니다.

오늘은 페이스북 광고의 시작이라고 할 수 있는, 페이스북 비즈니스 계정 만들기 방법을 알려드리겠습니다.

먼저, https://business.facebook.com 에 접속해주시면 됩니다.

페이스북 광고를 해보신 분들이라면, 개인에서 진행해도되고, 페이지에서 그냥 해도되는데 왜 비즈니스 계정이라는걸 만들어야하는지 궁금해하시는 분들이 계실텐데요. 페이지와 광고계정의 권한을 여러사람에게 부여해줄수도있고, 페이지와 광고계정을 삭제하고 등록하는데 편하다보니, 2개이상의 계정을 관리할 때도 훨씬 편한 툴 입니다. 페이스북에서 무료로 제공해주는 툴 이므로, 믿을 수 있는 툴이기도 합니다.

가운데 파랑색 버튼으로 보이는 계정 만들기 를 클릭해주세요.

로그인을 해주시거나 페이스북 계정을 만드신 이후에 로그인해주시면 됩니다.

오른쪽 위쪽에 로그인 된 화면이 보이신다면, 다시한번 가운데에 있는 계정만들기 를 클릭해주세요.

몇 년 전만해도 페이스북에서 제공해주는 설명이 전부 영어로 되어있어서, 저 같이 영어를 할 줄 모르는 사람들이 광고를 진행하려면 어려운 부분이 생기는 경우가 있었는데, 요즘은 거의 한글화가 되어있어서 좋은 것 같습니다. 사용할 비즈니스 이름을 써주시면 됩니다. 영문이나 한글이 가능합니다.

보통은 회사이름을 많이들 기입하시는 것 같습니다. 저는 이해하시기 편하도록 '페북비즈니스' 라고 쓰고 계속 버튼을 클릭하겠습니다. 생성이 되지않는다는 오류문구가 나온다면, 다른 이름을 선택해서 가입해주셔야합니다. 비즈니스의 이름은 권한을 부여해주면, 권한을 받은 사람에게 표시가되기때문에, 신중하게 입력해주시는 것이 좋습니다. 특수문자를 포함할수는 없으니 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

다음은 표시될 프로필을 만드는 화면입니다. 이름은 자동으로 입력이 되어있을 것 이고, 사용하실 이메일을 입력해주시고 마침 버튼을 클릭해주시면 됩니다. 

마침을 눌러주셨을 때, 위 화면처럼 나오시면 생성이 완료된 것 입니다.

비즈니스 계정을 만드셨다면, 처음에는 최대 5개의 광고계정을 연결하여 사용하실 수 있습니다. 정확한 기준이 어디에 나와있는지는 모르겠지만, 광고를 운영한 금액이 커질 수록 운영할 수 있는 계정의 수가 늘어나도록 되어있습니다. 비즈니스 계정 화면에서 왼쪽 맨 위쪽의 비즈니스 관리자 - 비즈니스 설정 을 클릭하시면, 페이지, 광고계정 등을 연결하실 수 있는데, 해당 내용은 페이지 생성, 광고계정 생성 등 포스팅 이후에 자세히 포스팅 하도록 하겠습니다.

페이스북 비즈니스에 접속하기 위해서는, 링크주소를 직접 입력하거나 즐겨찾기, 북마크 등을 해두셔도됩니다. 페이스북 화면에서 접속하기 위해서는 오른쪽 위쪽의 ▼ 모양을 클릭하시고, 비즈니스 관리자에 표시되어있는 부분을 클릭해주시면 됩니다. 저같은 경우는 오늘 '페북비즈니스' 라는 이름으로 만들어서 이렇게 보이고 있습니다. 이 것으로 페이스북 비즈니스 계정 만들기 편 포스팅을 마치겠습니다. 감사합니다.